Để gỡ bỏ sạch hoàn toàn máy in ra khỏi máy tính, chúng ta thực hiện các bước như sau:
Bước 01:
Vào Start, tìm và chạy chương trình Command Prompt với quyền Administrator
Bước 02:
Màn hình chương trình cmd hiện ra, nhập printui /s /t2
Hộp thoại Print Server Properties hiện ra, chọn máy in cần gỡ bỏ và Remove
Nếu không được thì chuyển qua bước tiếp theo.
Bước 03:
Vào Start –> Nhập và chọn Services
Hộp thoại Services xuất hiện, chọn Print Spooler
Stop services Print Spooler
Bước 04:
Truy cập C:\Windows\System32\spool\PRINTERS xóa hết dữ liệu trong folder này.
Bước 05:
Start services Print Spooler
Bước 06:
Vào Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers
Chuột phải vào máy in cần xóa chọn Remove Device
Bước 07: Quay lại bước 02 để gỡ bỏ driver máy in.
Bước 08: Cài đặt lại máy in từ đầu.